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该单位公司简介

小淘科技(北京)有限公司是经北京市工商行政管理局批注并在中关村国家自主创新示范区核心区注册的专注于为各类企、事业单位提供业务管理与运营服务流程外包的综合性外包服务企业。

公司总部位于北京市海淀区上地信息产业基地,自成立以来,始终坚持“专心做事、专注双赢、专业服务”的经营理念,依托丰富的人力资源储备与市场服务经验竭诚向各类客户提供生产线承包、学生(员工)宿舍外包、餐饮服务外包、产品研发外包、技术咨询外包、客服中心坐席外包、展览展示外包等解决方案,合作伙伴已涉及政府机关、金融保险、电子商务、文化教育、医疗卫生等多个领域与行业,我们将秉承“今天的组织需要的是由一群平凡的人,做出不平 查看更多
保险公积金年终奖8小时工作制

基本要求

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岗位职责

1.与业务伙伴进行清晰,简洁,礼貌的沟通,包括书面沟通和口头沟通。

2.在英语环境下,理解并正确使用多种软件工具浏览浏览账户,排除故障,解决问题。

3.掌握相关知识,正确使用部门资源,政策和流程。

4.优秀的电话控制能力,确保有效沟通,专业服务,和有效信息。

5.积极勤奋的完成工作进度,确保能提供适时地支持。

6.积极寻求解决方案和定位问题,适时升级问题以寻求解决方案,从而使问题得到解决。

相关经验、技能要求

1、年满18-35周岁;

2、专科同等及以上学历,计算机学士学位/英语学士学位/翻译、英语/商务英语、国际贸易、市场营销、工商管理、电子商务、旅游管理等相关专业,具有服务行业实践实习经验者优先;

3、对互联网、电子商务行业有一定了解,打字熟练,普通话流利;

4、1-3年客服工作经验或相关技术支持经验者优先,可接受轮休工作;

5、熟练使用ms outlook和ms office excel及其他office应用程序。

6、具有良好的英语听说读写能力。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:北京市海淀区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
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